• Ваша корзина пуста!

Гарантии

На основании ст. 26.1. «Закона о защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара после его передачи в течение семи дней (Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

Мы следим за качеством отправляемого товара и сводим к минимуму вероятность получения бракованной вещи. Каждое изделие перед отправкой проверяется сотрудниками нашей компании. Тем не менее, если вы всё же получили бракованный товар, вы имеете право вернуть его.

В Санкт-Петербурге возврат товара происходит курьеру при передаче, получатель оплачивает только стоимость доставки.

В других регионах, возврат делается посредством Почты России, получатель оплачивает стоимость доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, нет следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa, продавец должен вoзвpaтить денежную сумму, уплаченную потребителем по договору (за минусом стоимости доставки первоначального заказа), не позднее чем через десять дней со дня предъявления пoтpeбителем соответствующего требования. За исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара (в случае невозможности оформления возврата или обмена товара в нашем магазине).

По действующему законодательству бижутерные украшения относятся к тем видам товаров которые обмену и возврату не подлежат.
Не смотря на это мы всегда идем на встречу нашим покупателям. И в случае если купленное украшение вам не подошло или не понравилось мы готовы произвести обмен на другое украшение.

Свяжитесь с нами и мы обговорим индивидуальные условия возврата или обмена.